Amazon Luna cambierà completamente il suo servizio a partire da Giugno.
Rimuoverà l’accesso tramite il cloud dei giochi di negozi esterni collegati al servizio.
Gli utenti non potranno ricevere rimborsi per i giochi acquistati ma potranno continuare a usarli nei rispettivi store.
Luna continuerà ad essere accessibile tramite i tier Premium e Standard: quest’ultimo rimarrà disponibile come parte dell’abbonamento ad Amazon Prime, e continuerà perciò a comprendere una lista dinamica di videogiochi fruibili in streaming in aggiunta ai titoli Prime Gaming mensili da scaricare in locale.
Di seguito l’annuncio di Amazon:
Noi di Amazon siamo sempre alla ricerca di modi per servire meglio i nostri player. Il tuo feedback è chiaro: desideri un accesso facile a fantastici giochi, a più esperienze sui social e a un flusso costante di nuovi contenuti da parte degli sviluppatori che conosci e che ami. Man mano che la nostra libreria continua a crescere, altri contenuti sono disponibili per i clienti Prime ed è qui che stiamo concentrando il nostro futuro.
A partire dal 10 aprile 2026, Amazon Luna non offrirà più store di giochi, acquisti di singoli giochi o abbonamenti di terze parti.
Questa pagina spiega cosa sta cambiando, quando accadrà e cosa significa per te.
Cosa cambia?
- Gli acquisti di giochi a-la-carte non sono più disponibili. I titoli acquistati in precedenza rimarranno riproducibili fino al 10 giugno 2026, dopodiché verranno rimossi da Luna.
- La funzionalità Porta la tua libreria non sarà più supportata. I giochi precedentemente giocati in questo modo non saranno più riproducibili su Luna dopo il 10 giugno 2026.
- Gli abbonamenti Ubisoft+ e Jackbox Games venduti tramite Luna non sono più in produzione. I nuovi abbonamenti non sono più disponibili per l’acquisto e gli abbonamenti attivi acquistati da Luna verranno annullati al termine del successivo ciclo di fatturazione.
- I siti web di giochi di terze parti (EA, Ubisoft e GOG) verranno rimossi dalla piattaforma Luna.
Non uso Luna da un po’ di tempo. Il problema riguarda me?
Se hai acquistato in precedenza titoli a-la-carte, hai utilizzato il vantaggio Porta la tua libreria o disponi di un abbonamento Ubisoft+ o a Jackbox Games attivi tramite Luna, queste modifiche si applicano a te.
Perderò i giochi che ho già acquistato?
Dopo il 10 giugno 2026, i titoli a-la-carte acquistati in precedenza non saranno più riproducibili su Luna. Tuttavia, puoi continuare ad accedervi direttamente tramite l’account della piattaforma di terze parti che hai collegato quando hai effettuato l’acquisto su Luna:
- EA: App EA (https://www.ea.com/ea-app)
- GOG: GOG Galaxy (https://www.gog.com/galaxy)
- Ubisoft: Ubisoft Connect (https://www.ubisoft.com/en-us/ubisoft-connect)
Cosa succede al mio abbonamento Ubisoft+ o Jackbox Games?
Se l’abbonamento è stato acquistato tramite Luna:
- L’abbonamento si rinnoverà un’ultima volta al termine del ciclo di fatturazione corrente.
- Dopo il rinnovo, verrà automaticamente annullato.
- Se non desideri rinnovare l’ultima volta, puoi gestire l’abbonamento tramite Iscrizioni e abbonamenti (https://www.amazon.com/hz5/yourmembershipsandsubscriptions?ref_=nav_AccountFlyout_digital_subscriptions).
- Se desideri mantenere l’accesso a un abbonamento Ubisoft+ Premium acquistato tramite Luna, ti consigliamo di iscriverti direttamente su Ubisoft: (https://store.ubisoft.com/us/select-plan).
Se hai acquistato un abbonamento Ubisoft+ direttamente da Ubisoft:
- Continuerà a essere disponibile su Luna fino al 10 giugno 2026 e continuerà senza interruzioni senza ulteriori modifiche.
Cosa succede al vantaggio “Porta la tua libreria”?
Porta la tua libreria ti permette di giocare ai giochi supportati acquistati da piattaforme di terze parti, tra cui EA, GOG e Ubisoft, direttamente su Luna. Dopo il 3 giugno 2026, questo vantaggio non sarà più disponibile e questi giochi non saranno più riproducibili su Luna.
Posso scaricare i dati di salvataggio del mio gioco?
Sì. I dati di salvataggio per i titoli interessati saranno disponibili per il download per 90 giorni dopo il 10 giugno 2026 dalla pagina Impostazioni (https://luna.amazon.com/settings?subNav=game_save_data).
Nota: La compatibilità dei dati di salvataggio varia in base al gioco e alla piattaforma ed è determinata dall’editore del gioco. Non possiamo garantire che i dati di salvataggio scaricati da Luna funzionino su altri servizi di gioco. Ti consigliamo di scaricare i dati di salvataggio il prima possibile e di testare la compatibilità con la piattaforma desiderata.
Mi verrà addebitato un costo per il mio abbonamento Ubisoft+ o Jackbox dopo l’annullamento?
No. Una volta annullato automaticamente l’abbonamento (dopo il ciclo di fatturazione finale), non ti sarà più addebitato alcun costo. Riceverai almeno un ultimo periodo di accesso prima dell’annullamento.
Posso ottenere un rimborso per i giochi che avevo acquistato in precedenza?
Tutti gli acquisti di titoli a-la-carte tramite Luna sono definitivi e non accettiamo resi, a meno che non sia espressamente indicato nelle Politiche di reso di prodotti digitali. Tuttavia, puoi continuare ad accedere ai titoli acquistati tramite l’account della piattaforma di terze parti collegato. Se hai domande su un acquisto specifico, contatta il Servizio clienti Amazon.
Come posso richiedere la mia offerta gratuita Luna Premium?
Se idoneo, riceverai un’e-mail a partire dal 10 giugno con i dettagli dell’offerta e su come utilizzarla.
Cos’è Luna Premium?
Luna Premium ti offre accesso illimitato a una libreria curata di giochi di alto livello, tutti inclusi con il tuo abbonamento, non è necessario effettuare acquisti individuali. Ulteriori informazioni su Luna Premium.
Informazioni sull'autore
